Pensamento do dia - Política Pública de Saúde

Devemos compreender a Política Pública de Saúde como parte de um sistema que gera a sensação coletiva de bem estar. Não basta apenas processar os doentes como indústrias de reparo biológico. Os indicadores objetivos, ainda que necessários, não são mais suficientes. Cada pessoa deve ser acolhida pelo sistema. Cada pessoa deve se sentir bem! E para isto novos indicadores de percepção subjetiva devem ser criados. O atendimento de qualquer tipo e em qualquer nível deve ser reconstruído de trás para frente, começando pelo atendimento pleno das necessidades do cidadão e construindo os sistemas necessários em rede para dar a essa posição a consistência técnica necessária. O Estado deve, enfim, processar a revolução de passar da impessoalidade burocrática à pessoalidade gerencial. Esta é a única forma de gerar o bem estar desejado. Isto não significa voltar ao tempo em que as pessoas eram tratadas de forma desigual. O que deve ocorrer é que da igualdade mecanicista e fria passaremos a uma igualdade acolhedora e amigável em que todos serão tratados iguais, mas igualmente excepcionalmente bem tratados.